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Confira nossas FAQs e informações rápidas sobre cada funcionalidade.
Ainda precisa de ajuda? Acesse nossos fóruns de suporte.
Perguntas gerais:
Encontre respostas para dúvidas comuns sobre o uso do GoChurch, incluindo licenças e atualizações. Se precisar de mais informações, consulte nossos fóruns de suporte.
O GoChurch é compatível com navegadores modernos e dispositivos móveis. Recomendamos uma conexão de internet estável para melhor desempenho.
Sim, temos planos para igrejas de 0 a 400 membros e opções customizadas para igrejas maiores.
Oferecemos suporte técnico e ajuda com funcionalidades, disponível através do nosso painel e fóruns.
Você pode atualizar sua assinatura diretamente nas configurações da sua conta.
As informações sobre atualizações estão disponíveis na seção de notícias do aplicativo e em nossos fóruns de suporte.
LIcença de uso:
Saiba como usar nossos planos em diferentes igrejas, personalizar funcionalidades, renovar licenças de uso, restrições sobre transferências de licença etc.
Sua licença inclui acesso completo às funcionalidades do aplicativo e suporte técnico. Não inclui personalizações avançadas ou integrações adicionais, que podem ter custos extras.
Não, as licenças são atribuídas a uma única organização. Para transferir o uso, você precisará cancelar sua licença atual e adquirir uma nova para a outra igreja.
A renovação é automática no final do período de assinatura. Você receberá um aviso e poderá gerenciar sua renovação através das configurações da sua conta.
Sim, você pode personalizar certas funções e relatórios, mas alterações no código-fonte ou personalizações avançadas podem exigir suporte adicional.
O GoChurch é uma solução baseada na web e não requer auto-hospedagem. Acesse todas as funcionalidades diretamente através do nosso aplicativo online.
Verifique o status da sua licença e detalhes de pagamento nas configurações da sua conta no painel do GoChurch.
Suporte & atualizações:
Conheça os detalhes do suporte e das atualizações incluídas com sua assinatura do GoChurch, como a duração do acesso, os tipos de suporte oferecidos e como solicitar ajuda para questões relacionadas ao aplicativo.
O suporte inclui assistência técnica, ajuda com funcionalidades e resolução de problemas através do nosso painel e fóruns.
O suporte está disponível durante todo o período da sua assinatura e é renovado automaticamente com a renovação da licença.
As atualizações são aplicadas automaticamente ao aplicativo. Você será notificado sobre as novas funcionalidades e melhorias através do painel do GoChurch.
Envie um ticket de suporte através do painel do GoChurch ou participe dos nossos fóruns de suporte para obter assistência.
Não, o suporte e as atualizações estão incluídos na sua assinatura. Custos adicionais podem ser aplicados apenas para serviços personalizados ou integrações específicas.